আইনি নথি — সকল সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য

7z77z-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7z77z প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই নীতিমালার সকল শর্ত মেনে নেন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7z77z একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নথিতে উল্লিখিত "7z77z", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" শব্দগুলো 7z77z সেবা এবং তার পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে নির্দেশ করে। "সদস্য", "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

7z77z-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী 7z77z-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে, কারণ সেগুলোও এই চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য।

ধারা ২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের সীমা

7z77z-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য। যদি কোনো নাবালক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে 7z77z সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করার এবং প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7z77z সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

ধারা ৩

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

7z77z-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিচের শর্তগুলো সকল পেমেন্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বিষয় বিবরণ
সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০
উত্তোলনের সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার

৩.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

  • 7z77z-এ জমা করা অর্থ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং ও বেটিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
  • আমানত করার সময় যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই একই অ্যাকাউন্টে করা হবে।
  • কোনো আমানত যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আসে, তাহলে 7z77z সেই লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

  • উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা গেলেও, বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে ওয়াগারিং সম্পূর্ণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7z77z উত্তোলন স্থগিত করতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।

৩.৩ ব্যাংক ট্রান্সফার

ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্টের জন্য বাংলাদেশের প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) সমর্থিত। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণের সময় অন্যান্য পদ্ধতির তুলনায় বেশি লাগতে পারে।

ধারা ৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৪.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — আমানত ও বোনাসের মোট যোগফলের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ওয়াগারিং শর্ত পূরণের জন্য মোট ৳২৫,০০০ বাজি লাগাতে হবে, তারপর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

  • বোনাস অফার শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
  • 7z77z যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 7z77z বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
  • প্রতিটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।
ধারা ৫

VIP আনুগত্য প্রোগ্রাম

7z77z-এর নিয়মিত সদস্যদের জন্য তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালিত হয়। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা রয়েছে।

ব্রোঞ্জ স্তর সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক। নতুন সক্রিয় সদস্যরা এই স্তর থেকে শুরু করেন এবং ক্রমাগত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে পরবর্তী স্তরে উন্নীত হতে পারেন।
সিলভার স্তর সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত সক্রিয় ও নিষ্ঠাবান সদস্যরা এই স্তরে উন্নীত হন।
গোল্ড স্তর সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক। এটি 7z77z-এর সর্বোচ্চ VIP স্তর। দীর্ঘমেয়াদী ও নিবেদিত সদস্যরা এই স্তরে পৌঁছান।

VIP স্তরের অগ্রগতি প্ল্যাটফর্মে সদস্যের কার্যক্রম ও অবদানের উপর নির্ভরশীল। 7z77z যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে বিদ্যমান সদস্যদের অর্জিত সুবিধা যথাসাধ্য সংরক্ষণ করা হবে।

ধারা ৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 7z77z-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

  • মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ।
  • বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা অর্জনের চেষ্টা (বোনাস হান্টিং বা বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো ধরনের কারচুপির টুল ব্যবহার।
  • অপর সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার প্রচেষ্টা।
  • অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানিমূলক, অপমানজনক বা হুমকিপ্রদানকারী আচরণ।
  • 7z77z-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা হুমকিপ্রদানকারী আচরণ।
ধারা ৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৭.১ 7z77z-এর অধিকার

7z77z যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • পরিচয় যাচাই না হওয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার ক্ষেত্রে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

৭.২ সদস্যের অধিকার

সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না অ্যাকাউন্টটি জালিয়াতির কারণে বাজেয়াপ্ত করা হয়।

ধারা ৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7z77z তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। সাধারণভাবে:

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
ধারা ৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7z77z বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সবসময় দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য, সীমা নির্ধারণের সুবিধা এবং স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন। মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ:

  • গেমিং কখনও আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয় — এটি বিনোদন।
  • আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনও বাজি ধরবেন না।
  • ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বাজি ধরার প্রবণতা থেকে বিরত থাকুন।
  • প্রয়োজনে সদস্য নিজে তার জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।

ধারা ১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি কোনো সদস্যের 7z77z-এর কোনো সিদ্ধান্ত বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকে, তাহলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) সাপোর্ট টিমকে বিষয়টি জানান। সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করুন।
দ্বিতীয় ধাপ: আনুষ্ঠানিক অভিযোগ সাপোর্ট টিমের সমাধান সন্তোষজনক না হলে ইমেইলের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করে জানাব।
তৃতীয় ধাপ: চূড়ান্ত পর্যালোচনা জটিল বিষয়গুলো সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে পর্যালোচনা করা হবে। 7z77z-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যবাধকতামূলক হবে।

কোনো বিরোধের সময় অনুগ্রহ করে সমস্ত লেনদেন রেকর্ড ও স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন, যা তদন্তে সহায়তা করবে।

ধারা ১১

দায় সীমাবদ্ধতা

১১.১ প্রযুক্তিগত বিঘ্ন

7z77z সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 7z77z সম্পূর্ণ দায়ী নয়।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) সরবরাহ করে। এই প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7z77z-এর দায় সীমাবদ্ধ।

১১.৩ গেমিং ক্ষতি

গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময় বিদ্যমান। এই ঝুঁকি সদস্য নিজে বহন করবেন। 7z77z গেমিং ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।

ধারা ১২

বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

7z77z প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড ও ডেটাবেস — 7z77z-এর বৌদ্ধিক সম্পদ এবং কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

সদস্যরা প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু 7z77z-এর পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যক্তিগত ও অব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ অনুমোদিত।

ধারা ১৩

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

7z77z যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 7z77z সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে, তবে এটি নিশ্চিত নয়। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। 7z77z বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন — সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা।
ইমেইল সহায়তা [email protected] — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ বা বিস্তারিত তদন্তের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।